门诊综合管理系统

随着社会对口腔卫生要求的日益增长,口腔门诊迎来了快速发展的新时期。但是在口腔信息化系统领域,成熟完善的产品尚未出现。目前,市面上的口腔医院行业软件多数是通用型的HIS系统,功能虽多,但没有针对性且操作复杂。定制开发系统成了多数口腔门诊的首选。

此项目是专为某大中型口腔门诊研发的,用于门诊全程电子化的办公系统。该系统还为管理人员提供了整体的运营情况分析,可以为医生提供准确的患者病程记录,为财务人员提供高效的财务报表服务。

在医疗服务层面上,该系统能极大地提高管理人员及医生的办公效率,方便医生对患者的跟踪回访,让系统使用者能节省出更多的时间用于业务学习和处理上。

项目介绍

系统整体分为医生工作台、前台、挂号平台、收费平台、库房管理、财务管理和系统设置等模块。

前台

前台可以对患者进行分诊挂号,实时统计每个医生的接诊量和候诊人数,通过实时数据帮助前台人员有效进行分诊。还可以对患者进行回访服务,实时统计出需要回访的患者,回访结束录入回访结果,医生就可以直接收到回访信息和预约登记。根据医生的每日预约数据,前台还可以实现给患者打电话或修改预约等操作。

医生工作台

医生工作台主要包括以下几个管理模块:

  • 叫号功能:通过门诊公共广播系统,进行呼号操作,这样可以让患者在候诊大厅候诊,听到呼号后再到对应的诊室就诊。候诊患者过多,医生还可以停号,这样前台就不能继续为该医生挂号;
  • 转诊功能:可以将患者转给其他医生;
  • 患者中心:查询患者收费记录,欠费记录;
  • 病历管理:新建修改初复诊病历,建立病历模板等;
  • 预约管理:统计每日预约人数及预约治疗内容;
  • 支取材料:医生填写支取耗材申请单,库房按单子进行支付耗材;
  • 医生收入综合统计:根据每个收费项目的提成比例、医生提成比例对收入进行统计,让医生对自己的收入流水一目了然;
  • 欠费查询:查询患者欠费信息、欠费记录、交清时间等;
  • 外加工单管理:查询每个患者外加工单状态、发件日期、收件日期、返工记录等;
  • 回访管理:可以以分钟、小时、天数、月数为单位登记患者回访信息,实时显示回访状态。

病历管理

医生可以在系统中填写电子病例,且系统内集成了大量的病历模板,双击模板直接填写病历,方便医生对病历进行录入工作,减轻医生的工作量, 考虑到口腔诊所的特殊性,系统提供了牙位图,方便医生标记牙齿情况。

外加工单统计

按照指定日期范围统计委托外加工的明细情况和统计数据,包括收发件管理、外加工单对帐、医生对帐、外加工单财务对帐几部分,前台可以在收件时直接拔打电话给患者,并在系统中进行登记。医生也方便查看。

收入报表

该模块按照门诊收费数据自动统计各医生创造的收入。通过多种方式进行收费方式、收费项目, 支出类型的统计,更加方便收费人员每日对帐操作。医生还能在系统中以图表的形式查询自己的收入数据和变化趋势。

工资表

系统根据口腔门诊的计算方法,自动生成工资表,工资表的列标题可以自行进行添加删除,以满足不同门诊工资表类型的需求,还可以实时添加删除工资表标题。

工资表中可以分别核算每个项目提成,对接考勤数据,可直接在工资表中算出考勤工资。还可以实时保存工资表,未一次录入完成时,保存后下次直接调用继续填写。